售后电话及办公时间：
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人工服务时间：周一至周六9：00--18：00；其它时间则可进行微信公群号留言。

服务承诺：
我公司坚决拥护和执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》
我公司对包修期内的产品非人为损坏而产生故障实行1年包修保养服务。
产品保养条款及细则1年产品维修保养。
使用本产品前，请先详细阅读说明书指引，令你更安全及正确使用cookcell 酷赛尔不锈钢不粘锅产品。
已出售的产品由收到货日起7天内，在没有使用前，如发现是生产缺陷，联系客服拍照取证，持有效的发票或有效的保修卡提出产品更换，客服确认无误后将产品连同发票或者收据和保修卡发回厂家。
产品一经使用，而出现刮花，损坏完整包装，恕不接受上述货物更换要求。
保用范围不包括配件保养，如锅盖，锅身把手等。

保修会于下列情况下失效：
（1）产品一经使用而且出现的花痕
（2）未能出示有效的发票或者收据和保修卡（建议将销售发票或者收据卡影印或拍照已做记录）
（3）保修卡的资料曾被修改
（4）产品损坏，因使用失当，撞击，跌碰，滥用，刮花，褪色，被利器破坏，重击，过度加热，干烧，不正确安装，改装产品商业用途，天灾及其意外因素。
如对上述条款及细则有任何争议，江门市酷赛客家居用品有限公司拥有最终决定权，如有任何疑问，可于办公时间联系客服查询。
销售商：江门市酷赛客家居用品有限公司
注意：本公司保留一切修改条款的权利，恕不另行通知。